عملاء محتملون بلا متابعة
GROWTH / CRM / AUTOMATION / ZIBATIS CAPABILITY
اربط العملاء المحتملين وCRM والأتمتة في دورة قابلة للقياس
ندرس رحلة العميل من أول اتصال إلى التحويل والعودة، ثم نربط CRM ومنطق العملاء والمتابعة والأتمتة.
ATTENTIONLEADCONTEXT
UNDERSTANDCRM LOGIC
FOLLOW-UPCONVERSIONRETENTION
NOISE SIGNAL UNDERSTAND DECIDE ACT
إشارةذكاءإجراء
01 / DIAGNOSIS
متى تصبح هذه الخدمة مهمة
المسؤول وزمن الاستجابة غير واضحين
أسباب التحويل أو الفقد غير مرئية
02 / DELIVERABLES
ما الذي ستحصل عليه
خريطة دورة العميل
CRM ومنطق العملاء المحتملين
لوحة الأتمتة والتجارب
03 / MEASUREMENT
كيف نقيس النجاح
01سرعة الاستجابة
02التقدم في القمع
03جودة العميل والاحتفاظ به
04 / PARENT SYSTEM
النظام الأم / 03الأنظمة المرتبطة
ERP وأنظمة أعمال ذكية
نربط العمليات والبيانات والفرق في نظام تشغيل قابل للتتبع.
- النتيجة
- عمليات متكاملة قابلة للقياس
05 / CAPABILITY CLUSTER
قدرات هذا النظام
01 / ERP READINESS
تقييم الجاهزية لـ ERP
قبل اختيار البرمجية، نقيّم نضج العمليات والبيانات والفريق والملكية ومخاطر الترحيل.
استكشف القدرة ↗02 / PROCESS ARCHAEOLOGYاكتشاف العملية الفعلية ورسمها
نستخرج العملية الحقيقية من السلوك والملفات والرسائل والاستثناءات، لا من الإجراءات الرسمية وحدها.
استكشف القدرة ↗03 / ERP BLUEPRINTمعمارية ERP واختياره
نقارن الشراء والبناء والدمج والاستبدال والنموذج الهجين وفق العمليات الفعلية والتكلفة الكلية للملكية.
استكشف القدرة ↗04 / WORKFLOW STUDIOأتمتة مسارات العمل
نؤتمت المسارات المتكررة والمعرضة للخطأ مع رقابة بشرية وتسجيل للأحداث وطريق استعادة واضح.
استكشف القدرة ↗05 / ERP RECOVERYاستعادة ERP وتحسينه
نعيد تصميم ERP قليل الاستخدام أو المتعثر من منظور العملية والبيانات وتجربة المستخدم والحوكمة.
استكشف القدرة ↗06 / DECISION COCKPITلوحات إدارة موجهة للقرار
نصمم اللوحات حول الأسئلة والحدود والإجراءات، لكي لا يرى المدير الرقم فقط بل يتخذ قراراً.
استكشف القدرة ↗